Relações Públicas Governamentais

“Relações Públicas Governamentais é o esforço deliberado, planificado, coeso e contínuo da alta administração pública, para estabelecer e manter uma mútua compreensão entre governantes e governados. (Adaptação da definição oficial de Relações Públicas da ABRP).

Ou ainda,

“Relações Públicas Governamentais é o método de ação que, através do diálogo planificado e permanente entre governantes e governados, procura identificar o interesse social” (ANDRADE, 1979: 23).

 

        Mais do que levar informação do governo aos cidadãos, conhecê-los e ouvir sua opinião é fundamental para fazer com que esse relacionamento seja viável e alcance objetivos como promover a satisfação de representantes e representados.

      Para exemplificar tarefas fundamentais das relações públicas governamentais, Andrade (1979) cita Harwood Childs que pontua, entre outras estratégias:

• a busca da cooperação de todos os cidadãos para os processos e regulamentos governamentais;

• informar os cidadãos sobre o que o governo realiza em seu benefício, pedindo sua participação nessas ações;

•   mostrar à população que tem direito a participação no governo.